「えんぎやど」のお店 は、現在準備中です。

旅館 澤の屋 とは

世界中の旅人から愛される、谷中の老舗家族旅館

澤の屋旅館は戦後間もない1949年に谷中の地に開業をいたしました。当時の宿泊客の多くは修学旅行生や商用の出張者等、主に団体のお客様にお越しをいただきとても賑わっておりました。

しかし1970年代に入り個室でバス・トイレ付きのお部屋が好まれるようになり、駅から近いビジネスホテルへとお客様のニーズが変わっていきました。そして1982年ついにお客様がゼロの日が3日間続き廃業の危機が訪れました。これをきっかけに旅館の規模を縮小し家族だけで経営をする家族旅館とし、外国からのお客様の受入れを始めました。

英語が得意な訳でもなく、日本独特の旅館というスタイルもあり当初はいろいろなトラブルに見舞われました。和室に靴で上がられたり、大きなお風呂の栓を抜かれたり、和式のトイレを汚されたりなど、やはり外国のお客様の受入れは無理ではないかと悩む日々が続きました。

しかしこのトラブルは悪気があるわけではなく、日本と外国の文化習慣の違いによって起こっていることに気づきました。それからは館内に英語で注意書きをするなど、お客様に日本の文化習慣をご理解いただけるようになりトラブルはなくなっていきました。

お正月にはお正月飾りや獅子舞をしたり、3月にはひな人形を飾ったり5月には菖蒲湯など、日本の文化の紹介と体験もこころがけております。これまでに世界92ヵ国、20万人のお客様にお越しをいただいております。 

旅館 澤の屋

〒110-0001 東京都台東区谷中2-3-11

WEB: http://www.sawanoya.com/index.html
twitter: https://twitter.com/ryokan_sawanoya